AI高切低,AI+消费成为切入点,AI深度介入“618” 电商平台竞争逻辑升级

2026-06-01 10:47:331





XHW消息:





随着京东“618”大促正式拉开帷幕,电商年中大促全面开启。与往年聚焦成交额、补贴、物流时效等传统指标不同,今年“618”的核心看点悄然转向技术维度——人工智能(AI)正从营销工具跃升为重构电商底层商业逻辑的关键变量。






京东发布的“618”前4小时数据中,AI成为亮点:京东数字人JoyStreamer开播商家同比增长6倍,带货成交额突破7000万元;京东JoyMarketing交互营销平台交互总量突破2200万人次;AI客服“京小智”服务超百万商家,其大模型服务量同比增长14倍。






这些数据背后,是平台发力点的战略性转移。早在大促开始前,京东就宣布,今年的“618”是京东首次全场景、全产业融入AI的一届“618”,覆盖零售、物流、健康、工业、外卖、家政等3000多个场景。





京东的探索并非孤例。记者注意到,经历了去年AI在电商场景的试水后,今年各大平台明显加大了战略布局,并呈现嵌入更深、场景更全的趋势。AI不再只是大促的“配角”或“营销话术”,而是力图深度介入从供应链管理到消费者体验的全流程。





阿里方面,千问与淘宝全面打通,开启AI购物全新体验。此前,千问已陆续接入淘宝闪购、飞猪、高德、支付宝等阿里生态内的消费服务能力。此次和淘宝全面打通,进一步补齐了千问在消费场景中的关键一环,试图为AI成为下一代超级入口打开更大想象空间。





此外,字节跳动旗下豆包接入抖音电商,推出“帮你选”功能,实现从智能问答到一键购物的闭环;美团上线“问小团”AI搜索助手,内置于App顶部搜索框;百度、腾讯等也在探索将大模型能力与自有生态打通。






对于电商平台在AI上的布局,商务部研究院副研究员洪勇表示,表面上都是“AI+”,实质上侧重点不同。阿里更强调“入口重构”,字节更偏向“内容决策闭环”,美团则围绕本地生活做AI搜索和复杂需求匹配,解决“吃什么、去哪儿、怎么安排”等模糊决策问题。而京东的路径相对不同,不是优先争夺前端入口,而是把AI嵌入全流程,强化履约效率和成本优势。





一、光云科技





公司的主营业务为电商SaaS,相关产品中包含了电商ERP。公司的主要电商SaaS产品包括了超级店长、快递助手、快麦ERP、快麦小智客服机器人、深绘美工机器人、逸淘供应链等电商SaaS。





公司所处电子商务支撑服务及衍生服务业主要在以淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音为代表的电商平台开展,核心技术应用范围涵盖超级店长、快递助手、快麦 ERP、深绘详情页机器人、快麦设计、旺店交易等,具有较大的竞争优势和客户吸引力,上述产品服务于淘宝、天猫、 1688、京东、拼多多、 抖音、 快手等各大电商平台的电商商家。





二、值得买





“什么值得买”推出了AI智能体(AI Agent)购物助手“小值”。“小值”是“什么值得买”基于消费大模型研发的Agent产品,能通过对话深度理解用户需求,基于全网实时消费经验、价格信息进行快速总结,提供口碑总结、商品对比、商品推荐、全网比价等服务,为存在不同决策难点的消费者提供个性化的建议,从而提升消费决策的质量和效率。





导购网站的部分收入来源于电商导购佣金收入,这项业务收入是导购网站与阿里巴巴、京东等电商企业的联盟平台或其他第三方联盟平台进行对接。





三、宣亚国际





公司的AI+数字广告服务主要系为客户提供品牌广告、效果广告投放、直播运营等服务,具体包括为客户提供在巨量引擎品牌旗下产品客户端、快手、易车、腾讯、小红书、百度等互联网平台及汽车垂直平台的广告媒介采买、效果广告创意策划、效果广告优化运营、短视频创意、内容制作、技术支持等服务。




四、美登科技




公司的AI客服、AI运营、AI投放软件发布在电商平台服务市场中开拓业务,通过向淘宝网、拼多多、抖音等平台卖家提供软件会员服务获取收入。同时公司已研究AI数字人,并在STEAM上线。




公司具体细分行业属于电商 SaaS 行业,公司旗下产品多次被阿里巴巴商家服务市场评为“淘拍档”,在行业内具有良好的口碑和品牌效应,在电商 SaaS 行业中处于领先地位。根据市场公开信息,按客户数量(付费用户数量)统计,公司美折产品在阿里巴巴商家服务所属功能类目下处于领先地位,我打产品在拼多多、 1688、快手、抖音服务市场所属功能类目下处于领先地位。

作者声明: 本文转载自第三方,旨在提供资讯参考,并非证券推荐或投资建议。作者对内容的真实性、准确性不承担保证责任。本文不构成任何投资建议或证券推荐。截至发文日,作者与文中提及的标的不存在持仓关系。

合规声明:本站发布的所有文章及观点均系个人研究共享,投资心得交流,不代表本站立场,且不构成任何形式的投资建议。投资者据此操作,风险自担,请务必保持独立审慎的决策态度。